Доставка

Мы доставляем товары в пределах Москвы и Московской области

Доставка заказов в пределах МКАД:
• стоимость – 250 рублей;
• клиент оплачивает доставку наличными курьеру;
• осуществляется в течение суток после согласования всех позиций заказа;
• если заказы полностью укомплектованы, то товар доставляют без согласования;
• режим работы в будние дни 10.00-21.00. С клиентом обговариваются предварительные сроки доставки с интервалом минимум 3 часа. Например, с 10.00 до 14.00;
• в выходные дни доставляем с 10.00 до 18.00, никаких ограничений по времени, оплата по стандартному тарифу;
• вечерняя доставка осуществляется с 19.00 до 23.00, тариф обычный;
• курьер доставляет заказ только по указанному адресу, вариант «встречи у метро» недопустим;
• в заказе можно указать только один адрес доставки;
• если адрес указан как офисное здание или торговый центр, то курьер доставляет заказ до главного входа;
• курьер всегда вовремя доставляет заказ, максимальное время ожидания не больше 15 минут;
• всегда внимательно осматривайте заказ, особенно если в нем несколько позиций. Частичный отказ от заказа при получении невозможен.
Доставка за МКАД и в Московскую область:
• стоимость – 350 рублей;
• расстояние – внешняя сторона МКАД и далее до 20 км;
• оплата за доставку наличными курьеру;
• доставка осуществляется в течение 48 часов после согласования;
• если заказ полностью укомплектован, то товар доставляют без согласования;
• режим работы с 10.00 до 18.00 в будние дни, по выходным заказы не доставляются;
• заказы доставляют строго по указанному адресу, никаких вариантов «у метро»
Перед отправкой мы тщательно упаковываем товар, чтобы он доехал до наших клиентов целым и невредимым.
Способы оплаты
Оплата заказа при получении производится наличными или платежной картой через курьера.
Предварительная оплата с помощью платежной карты Visa или MasterCard на сайте во время оформления заказа.
После привязки карты к своему личному профилю клиент может приобретать товары буквально в несколько кликов. Это просто, удобно и безопасно. Ваши данные и реквизиты платежного средства хранятся в личном кабинете и не могут попасть в чужие руки.
Гарантия
Наша компания предоставляет гарантию на товары. Срок зависит от категории продукции. В это время, если клиент обнаружил какие-либо дефекты или несоответствия, он имеет право обратиться в интернет-магазин и требовать замены товара или устранения повреждений.
Мы гарантируем устранение недостатков, если их появление не связано с нарушением правил эксплуатации.
Гарантия начинает действовать с момента передачи заказа клиенты, если иные условия не были указаны в договоре.
Гарантийное обслуживание включает в себя:
• устранение дефектов и недостатков в официальных сервисных центрах;
• обмен товара на аналогичную позицию без дополнительных доплат;
• замена товара на другой со схожими техническими характеристиками;
• возврат полной суммы оплаты за товар ненадлежащего качества покупателю.
Мы всегда подробно разбираем каждое обращение по гарантийному обслуживанию и оперативно ищем пути решения проблем.